Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 20. Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die Link Pulse Ltd („wir“, „uns“) für ihre Kunden („Sie“) erbringt, einschließlich E-Commerce Operations, Websites und Shops, Automatisierung, CRM, Integrationen, Daten und Reporting sowie damit verbundener operativer oder technischer Unterstützung. Mit einer Bestellung oder der Nutzung unserer Leistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Leistungen

Wir erbringen E-Commerce-Operations- und IT-Leistungen wie auf unserer Website beschrieben und im vereinbarten Angebot oder Leistungsumfang bestätigt. Konkrete Ergebnisse, Verantwortlichkeiten, Zeitrahmen und Preise werden für jede Zusammenarbeit festgelegt.

3. Angebote, Bestellungen und Umfang

Individuelle Arbeiten erfolgen auf Basis eines vorab vereinbarten Angebots. Der vereinbarte Umfang bestimmt, was enthalten ist. Arbeiten darüber hinaus können zusätzliche, vorab kommunizierte Kosten verursachen.

4. Preise und Zahlung

Preise sind in Euro (€) angegeben, sofern nichts anderes vereinbart wird. Projekte und laufende Unterstützung werden gemäß dem angenommenen Angebot abgerechnet. Wiederkehrende Abrechnung, Vorauszahlungen und Mindestlaufzeiten gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Sie stellen rechtzeitig Zugänge, Zugangsdaten, Freigaben und Informationen bereit, die zur Leistungserbringung nötig sind, und stellen sicher, dass Sie zur Gewährung der Zugänge und Bereitstellung der betreffenden Inhalte oder Daten berechtigt sind.

6. Drittanbieter-Dienste

Einige Leistungen basieren auf Tools, Plugins, Hosting-Anbietern oder Plattformen Dritter. Deren Verfügbarkeit, Preise und Bedingungen liegen außerhalb unseres Einflusses. Für Ausfälle oder Änderungen durch Dritte haften wir nicht.

7. Zeitrahmen

Zeitrahmen werden für jede Zusammenarbeit vereinbart und hängen von Umfang, Zugängen, rechtzeitigen Kundenentscheidungen, Reaktionen Dritter und gewünschten Änderungen ab. Schätzungen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als fester Termin bestätigt wurden.

8. Gewährleistung und Qualität

Alle Arbeiten folgen strukturierten Prozessen mit klaren Ergebnissen. Wir stehen hinter unseren Leistungen und lösen gemeinsam mit Ihnen Probleme, die aus unserer Arbeit entstehen. Einen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb von Drittsystemen gewährleisten wir nicht.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den für die jeweilige Leistung gezahlten Betrag begrenzt. Für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, die nicht auf grober Fahrlässigkeit beruhen, haften wir nicht. Wir empfehlen stets, eigene Backups vorzuhalten.

10. Geistiges Eigentum

Nach vollständiger Zahlung gehen speziell für Sie erstellte Ergebnisse in Ihre Nutzung über. Software, Plugins und Tools Dritter unterliegen weiterhin deren eigenen Lizenzen.

11. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln Ihre Daten und Zugangsdaten vertraulich und arbeiten DSGVO-bewusst. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Laufzeit und Kündigung

Laufende Zusammenarbeit kann gemäß den vereinbarten Bedingungen und unserer Widerrufs- und Kündigungsbelehrung gekündigt werden. Bei Zahlungsverzug oder Missbrauch können wir Leistungen aussetzen oder beenden.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Zypern. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

14. Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für neue Bestellungen ab dem Veröffentlichungsdatum.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Seite erreichen Sie uns unter contact@linkpulseltd.com.